Consultazione sulle Pratiche Commerciali per l’Uso dei Dati dei Clienti

La Commissione Europea ha avviato un esame approfondito delle pratiche commerciali con cui le aziende utilizzano i dati dei clienti per aumentare i ricavi e prendere decisioni strategiche. Questa analisi si concentra su diversi aspetti chiave: il grado di adozione di queste pratiche da parte delle imprese, i benefici e le criticità associate, e i potenziali problemi che potrebbero emergere per le imprese e altre parti interessate.

Tra le pratiche commerciali oggetto di esame figurano:

  1. Contratti di Scambio Dati-Servizi: Modalità con cui i clienti forniscono i propri dati personali in cambio di prodotti gratuiti o scontati, tipicamente digitali. Un esempio comune è l’accesso gratuito a siti web in cambio di dati raccolti tramite cookie, oppure tariffe scontate per l’accettazione di pubblicità personalizzata.
  2. Utilizzo dei Dati di Prodotto: Pratiche in cui le aziende vendono prodotti a prezzo standard, come orologi intelligenti o automobili connesse, e utilizzano i dati generati dall’uso di questi prodotti per fini commerciali e non commerciali.

La consultazione è rivolta alle imprese.

Il link per accedere alla consultazione è il seguente:

https://ec.europa.eu/eusurvey/runner/SME-panel-Data-business-practices-JUST-A1

Si può creare una bozza con le proprie risposte e modificarle in seguito facendo clic su “Salva”.  L’invio può essere effettuato successivamente.

La consultazione è attiva fino al 16 Settembre 2024

per chiarimenti si può scrivere a een@spin.srl

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